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任何组织都是在一定环境中从事恬动的,环境的特点及其变化必然会影响组织活动的
方向、内容以及方式的选择。环境是组织生存发展的土壤,它既为组织活动提供必要的条件,同时也对组织活动起着制约作用。对物流企业经营活动有着直接而且重要影响的因素可能来源于不同的层面。下面对一般环境因素进行分析。
1)经济环境
对于作为经济组织的物流企业来说,经济环境是影响其物流经营活动的尤为重要的因素,经济的规模决定了物流的规模。对经济环境,可以从宏观和微观两个方面加以分析。
(1)宏观经济环境主要指国民收人、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。宏观经济的发展和繁荣显然会为企业等经济组织的生存和发展提供有利机会,而萧条、衰退的形势则可能给所有经济组织带来生存的困难。经济发展得快,物流服务需求就大。
(2)微观经济环境主要指企业所在地区或所服务市场区域的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况和就业程度等。如棉花产区的棉花获得大丰收,则产区棉花的物流量必然要增加。
2)社会和文化环境
社会和文化环境包括一个国家或地区的人口数量及其增长趋势、居民受教育的程度和文化水平,以及宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。一般来讲,人口的素质及其文化观念,对组织物流活动绩效水平有着重要的影响。一个国家或地区的人口多,一方面意味着劳动力资源丰富、总体市场规模大,这些为物流企业开展经营活动和促进经济发展提供了有利的条件,但另一方面也有可能因居民受教育水平难以大幅度提高,劳动者的总体素质比较低,从而构成物流服务水平提高的障碍
3)政治和法律环境
家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律法规等。不同的国家有着不同的社会制度,不同的社会制度对组织的物流活动有着不同的限制和要求。即使是社会制度没有发生变化的同一个国家,在不同的时期,由于执政党的不同,其政府的基本路线、方针、政策倾向及其对组织的物流活动的影响也是不断变化的。对于这些变化,物流企业是可以也必须进行分析研究的。另外,随着社会法律体系的建立和完善·物流企业必须了解与其括动相关的法制体系及其运行状态。通过政治和法律环境研究,物流企业可以明确其所在的国家和政府目前禁止干些什么、允许干些什么以厦鼓励干些什么,以便使其活动符合社会利益并受到有关方面的保护和支持。
4)技术环境
技术环境对物流企业活动过程和成果的影响不容忽视。物流企业生产经营过程可以说是由一定的劳动者借助一定的物质条件来生产和销售一定的产品及服务的过程。从组织作业活动过程来看,需要利用一定的物质手段,如运输车辆、装卸机械、仓库设施等。社会科技的进步会促进物流企业活动过程的物质条件改善和技术水平现代化,从而取得更高的作业效率。从广州到重庆物流专线活动成果来看,不同的物流服务代表着不同的技术水平,对员工和工作条件有着不同的技术要求。从物流企业活动的管理方面来看,现代信息和通信网络技术的发展使管理手段、方法乃至管理思想和管理模式发生了重大的变化。地理位置是制约物流企业活动的一个重要因素。企业选址是否靠近原料产地或产品销售市场,会影响到物流业务量的大小和物流成本的高低等。从利用国家政策的角度讲。当国家在经济发展的某个时期对某些地区采取倾斜政策时,地理位置对物流企业活动的影响是相当明显的。另外,气候条件及其变化对仓库选址的影响也不容忽视,交通基础设施的状况对运输方式和运输工具选择的影响也非常关键。
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