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1)物流市场细分的标准
物流市场细分指物流企业按照某种标准，将物流市场上的客户划分成若干个客户群，细分为一个个小的市场，亦称“子市场”或“细分市场”。然后针对这些不同的细分市场，采取相应的市场营销组合策略，使物流企业的服务更符合各个不同特点客户的需要，从而在各个细分的小市场上扩大市场占有率，提高服务的竞争能力。随着国民经济的发展，物流市场也不断地趋向丰富化、多元化，在不断壮大的同时，物流市场需求的差别始终存在并呈现多样化的态势。为了满足物流市场的需求并提高物流企业的效率，细分物流市场是非常重要的。对于物流企业而言，其市场细分的基础也是客观存在的需求的差异性，而且物流市场同其他各类市场一样，差异性很多，究竟按哪些标准进行细分没有一个绝对正确的方法或固定不变的模式。根据物流市场的特点，可以从以下几方面对其进行细分：
(1)客户行业以客户行业为标准细分物流市场，就是按照客户所在的不同行业来细分市场。由于客户所在行业不同，其产品构成也存在很大差异，客户对物流的需求也各不相同，但同一行业市场内的客户对物流需求具有一定的相似性。其差异主要体现在各个行业要根据各自的特点去组织物流活动，其相似性主要体现在每个行业实现物流功能的具体操作活动上。从宏观上看，客户行业细分主要可分为粮食、钢铁、汽车、煤炭等物流细分市场。
(2)客户规模以客户规模为标准细分物流市场，就是按照客户对物流需求规模的大小来细分市场。由于物流需求客户的规模大小不同，需要提供的服务也存在着很大差异，一般可将客户分为如下三类客户群：
①大客户：即对物流业务需求最多的客户，这是物流企业的主要服务对象。
②中等客户：即对物流业务需求中等的客户，是物流企业的次要服务对象。
③小客户：即对物流业务需求较小的客户，是物流企业较小的服务对象。
(3)物品属性以物品属性为标准细分物流市场，就是根据客户所需物流活动中物品的属性或特征细分市场。由于物品属性的差异，物流企业在实施物流活动中，物流作业的差另会很大。物品属性差别对物流各功能的要求会体现在整个物流活动中，而且物流质量和经济效益也同物品属性有很大的联系。根据物品属性可将物品分为以下三类：
①生产资料：用于生产的物质资料，其数量大，要求多且高。
②生活资料：用于生活消费的物质资料，其及时性要求高，地点分散。
(4)地理区域以地理区域为标准细分物流市场，就是根据客户所需物流的地理区域的不同来细分市场。由于物流活动所处的地理区域不同，而不同区域的经济规模、地理环境、需求程度和要求等差异非常大，在物流活动中的物流成本、物流技术、物流管理、物流信息等方面会存在较大的差异，而且不同区域的客户对物质资料的需求也会各有特色，这就使得物流企业必须根据不同区域的物流需求确定出不同的营销手段，以取得最佳经济效益。根据地理区域可将物流细分为：
①区域内物流；指在一定区域内的物流。
②跨区域物流；指在不同的区域内进行的物流活动。③国际物流：指国与国之间跨国的物流。
(5)服务方式以服务方式为标准细分物流市场。就是根据客户所需物流服务各功能而加以细分市场。由于客户产生物流需求时对物流各功能服务的要求会存在着很大的不同，而物流功能需求的多少与物流成本及效益等会有很大的联系，因此，广州物流公司要想以最佳的服务奉献给物流市场，就必须以不同的服务方式服务于不同物流服务需求的客户，以取得最好的社会效益。按服务方式细分物流市场有以下几种：
①单一方式物流服务：就是需求方只需要某一种方式的物流服务(如只需运输服务或仓储服务)。
②综台方式服务：就是需求方需要两种以上或多种功能组合成的物流服务。
以上是对物流市场细分的简单概括。需要注意的是，物流市场的细分还可以从多个方面、多个角度进行，而且在上述几种细分方式中，每个细分的子市场，物流企业还可以根据实际情况再进行细分。
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