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商品装卸搬运作业不同于一般的生产作业，它们的技术作业过程也有别于生产企业的生产工艺过程。概言之，商品的装卸搬运作业具有以下几个特点：
1．劳动繁重，工作量大。从商品的接运、验收、保管，养护、流通加工、备货、包装，一直到发运，都伴随着装卸搬运作业，都需要装卸搬运作业的配合。所以，用于装卸搬运方面的人员、设备和费用都占很大的比重。据有关资料分析，一吨货物出入库的装卸搬运作业会产生8—10吨的装卸搬运作业量，而且作业时间也较长。据国外资料分析，装卸搬运作业时间要占商品流通总时间的四分之一。可见，装卸搬运工作量大，劳动繁重。
2．装卸搬运作业的劳动对象情况复杂。在物流过程中，大部分商品的形态、形状、体积、重量、性能，包装、批量等均不相同，从而对装卸搬运设备、作业技术和作业方法都有不同的要求。这必然会增加作业的复杂性和难度。
3．装卸搬运作业的内容相当广泛。由于装卸搬运作业贯穿于物流活动的全过程，所以，装卸搬运作业的内容是多种多样的。如火车、汽车、船舶等运输工具的装卸、检斤、入库堆垛，并垛或倒垛，配合保养、加工、包装、集中货位等，都有装卸搬运作业的发生。
4．作业地点分散、多变。由于物流活动范围广泛，广州到益阳物流公司在物流活动过程的任何一个地点都可能发生搬运装卸作业。除大量发生在商业仓库外，库区以外的车站、码头、产地、销地、中转地，也经常有装货、卸货作业发生。所以，装卸搬运作业在地点上表现出分散性和多变性。
5．装卸搬运任务不均衡不连续。商品装卸搬运任务是根据物流过程的需要而产生的，它不同于生产过程，可以组织连续性均衡性生产，而大多表现为间歇式作业。其起止时间随收发货时间而变更，批量大小直接影响装卸时间的长短。因而，装卸搬运作业表现为日、旬、月的作业量既不均衡，也不连续，时忙时闲，时断时续。
6．商品装卸搬运作业对安全性要求高，制度严。一般物料的装卸搬运，涉及的多为生产用原材料、辅助材料、能源材料等，虽然也要求安全作业，但即使不太注意造成了损失也只涉及材料本身。可是商品的装卸搬运却与此不同。因它是由多种原材料、辅助材料经过多次生产加工，凝聚了大量活劳动，才形成了价值较高的商品。在装卸搬运中稍一疏忽，不但会使制造商品的大量原材料白白损失，而且会使其中的大量活劳动前功尽弃。因此，商品比一般物料在装卸搬运上对安全性要求标准更高，订的制度更严格。
商品装卸搬运的上述特点，对装卸设备性能、劳动组织、作业方式等提出了特殊要求，同时给作业计划、设备管理、人员调度等带来了一定的难度，会影响到装卸作业机械化程度和作业效率的提高，应该引起物流行业的足够重视。
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