Caelyn：你的姓，在广东很少见！因为姓龙，所以大家就叫你小龙女了？
Cherry：是这样的！

Caelyn：经常跟数据打交道，会不会觉得很乏味？

Cherry：我觉得不会啊！可能有人会这样觉得吧！

Caelyn：用于医疗行业的分析数据来源是什么？

Cherry：通常这是需要客户配合的，我们需要拿到客户那边的一些咨询量、红海关键字方面的数据，结合我们这边可以取得的数据，浏览量，点击量等，进行分析。很多客户，他们不愿意提高，哪些关键字带来的咨询量比较高的数据，所以在医疗行业，用转化跟踪是不切实际的。电商的可以用转化跟踪，但是医疗的，没有什么项目是有预约的，都是要经过与医生的咨询沟通之后，患者才会决定是否要前去就诊。所以这种情况你就没有办法用转化跟踪进行统计。所以这方面的数据我们就不去做分析了。基于医疗行业这方面的特殊情况，我们在广告语的创作方面，会突出一个点，就是“专家在线，免费咨询”。我们考核的是咨询量，我们谷歌没有办法与他们的商务通等统计工具兼容，所以无法安装，我们只能通过客户的报表，以及电话联系，将咨询量方面的情况反馈给我们。一般这方面的数据还是比较精确的，因为他们没有理由去骗你，他们也希望有一个更好的优化，获取更好的效果。

Caelyn：据了解，医疗行业的网络推广效果比较不稳定，这是什么原因呢？

Cherry：确实是这样的。为什么呢？因为医疗行业的一些特殊情况，比如经常会被封账户，广告上传效率，以及谷歌后期复查等原因，都会导致你的账户运行效率低或者干脆就无法运行了，比如谷歌复查，看到你的违规的一些广告，他还是会封掉你的账户，那个时候，你的账户就没有办法运行，那么被封期间，广告效果可想而知，一定是受影响的。还有一种情况，假若你的广告是少儿不宜型的，谷歌虽然会让你展示，但是他会限制你展示，他给你的流浪设置了一个上限，来限制你的流量。这样会造出医疗行业的账户的效果不是那么持续性的。

Caelyn：医疗行业的账户结构复杂，管理工作也非常繁重，那么在做数据报告的时候，会不会相对少一点？

Cherry：刚好相反，医疗行业的客户对账户都盯得很紧，几乎每天都要发数据报表的。关注你每一天的消耗，每一天的点击量，咨询量，有问题就电话沟通。

Caelyn：为什么医疗行业的客户对账户盯得那么紧？

Cherry：其实很容易理解，因为他们的账户点击单价平均都很高，每天的消耗都比较大，他们就比较在意，我的这些钱花在哪里了，取得了什么效果。就比如咱们女孩子买件衣服，如果是几十块钱的，你可能就不怎么爱护了，可是如果是几百上千的，就会比较宝贝。心理是一样的。

Caelyn：他们比较关注哪个数据？

Cherry：咨询量。因为医疗行业的一个特点是，全面覆盖，海量关键字，他们不可能几万个关键字，每一个都去查看它的点击量。最终他们还是关注咨询量，咨询量与消耗之间的转化率。

Caelyn：恩恩恩，听了你的讲解，估计解决了很多人的疑惑。非常给力。谢谢你!

Cherry：希望能给大家一些帮助吧！谢谢大家！